楽天銀行へのコメント

管理人よりより

管理人より — Sat, 28 Jan 2012 02:29:37 +0000

佐藤さん

ネット銀行にも通帳があると便利ですよね。通帳の代替として、口座画面をプリントアウトしたり、エクセルで口座を管理されている人が多いようです。

佐藤　英之 — Thu, 19 Jan 2012 10:02:01 +0000

非常に良く活用させていただいております。
個人的には、通帳があるとありがたい。あと銀行によっては、ネット銀行の引き落としできない保険会社があるので不便。三井生命は楽天が使えない。印鑑が必要みたいです。
あと、出金じの手数料が210円は少し高い。ただ、非常に画面等はわかりやすいです。

管理人より — Mon, 20 Sep 2010 03:02:18 +0000

笹井さん

お返事が遅れて申し訳ありません。
なるほど、そのようなご意見があるとは思いもよりませんでした。ヘルプサイトで電話の問い合わせができないというのは困ったものですね。

笹井 — Sun, 13 Jun 2010 01:39:17 +0000

イーバンク銀行から楽天銀行に変わってから
ワンタイム認証など必要になり利用しにくいです

その説明も解りにくく、急ぐ振込みなど、
もたついて間に合わない時があります。
もっとシンプルに誰もが解る画面にしてほしいです

ヘルプサイトにしても、
もっと利用者の立場でを考えて作ってほしいものです
まして電話などでの問い合わせの窓口が一つもありません。

今は、他の銀行に変えようと考えています。